本该是中东跨境电商卖家，为备战开斋节，而处于黄金状态的三月，如今却因为一场数据中心遭受袭击，以及港口出现停运情况，摇身一变成为了“黑色三月”，无数卖家正面临着货物积压的状况，系统瘫痪的难题，还有爆单梦破碎这多重交织的打击。
云端惊魂
3月初的凌晨时分，有不明物体撞击了位于阿联酋的亚马逊AWS的一个核心数据 center致使起火，事发地点处在亚马逊于阿联酋部署的关键可用区mec1-az2，大火使得消防部门不得不紧急切断供电，与此同时，AWS在阿联酋的另外两处设施以及巴林的一处设施也遭受了袭击，这场连环事故直接令依赖该云服务的所有卖家后台陷入瘫痪。
拿每天依靠系统来进行运转的跨境卖家来讲，数据中心对他们而言就是赖以生存的关键所在。事故发生这般情况之后，好多卖家发觉后台登录页面呈现出空白一片的状况，客服系统也没办法对客户咨询作出响应，库存数据同样停留在事情发生之前所处的状态。有一位身处深圳的卖家告知记者，他在阿联酋站所经营的店铺已经失去联系超过24个小时，没办法去处理任何的订单以及售后问题咧。
物流死结
在数据中心起火期间左右之时，中东极为繁忙的集装箱港口杰贝阿里港忽然宣布停止运营。此港口当作为中国商品进入中东市场的关键门户是也，其每日的吞吐量会直接对数以万计卖家的发货计划形成影响之作用。港口关闭之后呀，大量已然抵达的集装箱没办法进行卸货操作，仍处于途中的货船仅仅能够在海上漂泊着去等着通知呢。
全球航运领域的巨头快速地做出了反应，MSC宣称暂停接收从全球发往中东地区的新订舱，马士基的部分航线不得不被迫绕经好望角。达飞轮船发布了宣布要收取紧急冲突附加费的消息，空运价格在迪拜以及阿布扎比机场大量取消航班之后随之涨了起来。海上、陆地、空中这三条通道同时遭遇阻碍，卖家的货物完完全全地被卡在了运输途中。
错失旺季
这场灾难出现的时刻，对于卖家而言实在是太过残酷了。距离中东地区极为关键的消费节日开斋节，仅仅只剩下十几天的时间了。依照往年的规律来看，这个时候恰恰是消费者采购新衣以及礼物的高峰时期。好多卖家早在两个月之前，就已经开始准备货物了。投入了几十万元用于采购商品，还在广告投放方面花费了大量资金，就盼着这几天能够实现爆发。
现实朝他们狠狠来了一下重击，一位身处广州的卖家进行了一番账目计算，他存有三个集装箱的节日商品，此刻正滞留在杰贝阿里港，仓库当中还有价值高达两百多万元的备货，无法向外发出。哪怕港口以及系统明天即刻恢复正常，也已然赶不上开斋节的消费高峰时段了，前期投入进去的资金，起码得被积压三个月之久。
行业反思
近些年，中东市场因互联网普及率高以及消费能力强，吸引了大批中国卖家涌入，然而，这次事件暴露了一个残酷现实，那就是把鸡蛋都放在一个篮子里实在太危险了，一旦数据中心和核心港口同时出现问题，那么再好的选品以及运营策略都毫无用武之地。
此次事故，给每一位跨境从业者，都实实在在地上了极其生动难忘的一课，颇有经验的卖家也已然开始深入反思，除了一味专注盯着销售额增长，是不是同样也的确应该考虑再多准备几个物流渠道，又或者是把库存分散放置在不同的仓库之中。毕竟在处在新兴状态的市场里面开展生意，既要能够敏锐清晰地看到蕴含其中的机会，同时也要能够准确透彻地看清潜藏在背后的可能存在的风险。
过了这场危机，中东电商的基础设施或许会加快升级，地缘政治环境也会渐渐稳定。然而在那一日来临之前，对于卖家而言，把控风险、保住现金流才是使其存活下去的重点。
于这场中东那儿的物流以及系统出现的危机里面，你究竟损失了多少货物，又是采用怎样的方式去应对的？欢迎在评论的区域分享你个人的经历，点赞并且转发以便让更多的同行能够看到这一篇文章。
